Страница омбудсмена

Уполномоченный по правам участников образовательного процесса ГОУ СОШ №  470

 

 

Горюнова Ольга

Юрьевна

 

Непривычным для российского слуха словом "омбудсмен" на Западе называют людей, защищающих права человека. В переводе со шведского - это уполномоченный по правам человека.

Везде есть конфликты.

 Любое учебное заведение - это живой организм, в котором переплетаются интересы участников - учителей, учащихся, родителей, технического персонала...

                        Учреждение Омбудсмена в школе помогает решать следующие задачи:

- улаживать возникший конфликт;
- смягчать напряженность;
- контролировать соблюдение прав, обязанностей, свобод всех участников образовательного процесса;
- способствовать совершенствованию правил школьной жизни; правовому просвещению.

По каким вопросам можно обращаться к омбудсмену:

по любым конфликтным или спорным ситуациям

(между учениками, между учениками и учителем,

между учеником и родителями,

между учеником (учителем, родителями) и обслуживающим персоналом и т.п.).

Жалоба в учреждение омбудсмена может быть подана как в письменной, так и в устной форме.
Получив жалобу, омбудсмен имеет право:
- принять жалобу к рассмотрению;
- разъяснить заявителю средства и меры, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и достоинств.
Омбудсмен не вправе разглашать ставшие ему известными сведения без согласия заявителя.

 

Время работы: понедельник - пятница с 9.00 - 17.00

 e-mail: obm470@mail.ru

 тел: 322-65-47

Телефоны доверия

Телефоны помощи учащимся